Está muito perto para que Juazeiro do Norte amanheça com uma autorizada Honda na região e de um grupo super respeitado, o Carmais. Pelo o andar das obras, a nova concessionária deverá abrir em fevereiro – no mais tardar – ou no finalzinho deste mês, janeiro.

Para Kelly Passos, profissional que assumirá a gerência do pós-vendas, o maior desafio será “reconquistar os clientes Honda no Cariri, fidelizar a marca na região, levar a cultura Omotenshi (qualidade em atendimento) para nosso novos colaboradores e a conquista da satisfação total dos clientes”.

Para Cláudio Cavalcante, profissional que assumirá a gerência comercial, quem deverá lucrar mais serão os clientes que estão há três anos sem ter a marca Honda por perto. Segundo ele, a concessionária estará localizada em uma região que é polo de desenvolvimento, atendendo clientes tanto do nosso Estado quanto de estados vizinhos como Paraíba, Rio Grande do Norte, Pernambuco e Piauí.

Honda Civic 2020

“Ainda temos muitos clientes fiéis à marca entorno e que esperam ansiosos pela chegada da Honda Novaluz Sul para realizar serviços de manutenção e troca dos seus veículos, como também clientes que ainda não tiveram o prazer de comprar seu Honda zero-quilômetro e que, com a nova concessionária, terão a oportunidade de realizar esse sonho”, pondera.

Honda Fit 2020

Kelly reforça que a nova concessionária será completa com oficina, funilaria, pintura, pós-venda… “com equipe de alta padrão todos treinados pela própria montadora Honda”, detalha.

Modelos

Quais os modelos que deverão sair mais? Cláudio avalia que hoje o seguimento que mais se destaca é o dos SUV’s e “nessa categoria a Honda vem obtendo grande sucesso com o nosso HR-V. Mas é claro que dentre os nossos modelos o cliente conta com opções super especiais que atendem com maestria ao seu estilo, seja ele mais esportivo com o Honda Civic, mais urbano e versátil com o Honda Fit e Honda WR-V, mais familiar com o Honda CR-V, ou ainda um clássico moderno com o Honda Accord”.

Entre vários departamentos que há Novaluz Sul, a gerente de pós-venda, Kelly, se identifica mais com seu departamento, o pós vendas. “Pois depois que realizamos nossos sonhos, vem a manutenção deles e o nosso departamento estará prontinho da melhor forma para atender o cliente da Novaluz Sul”,

Para Cláudio, é o departamento de vendas “onde me realizo como profissional, pois é um local onde vivencio com nossos clientes o despertar de um desejo e a realização de um sonho. “No departamento de vendas, por meio dos excelentes automóveis da Honda, aliado ao respeito e dedicação profissional, consegui conquistar clientes que logo em seguida se tornaram meus amigos”.

Onde fica

A Novaluz Sul estará localizada no triângulo Crajubar, em Juazeiro do Norte, na Avenida Padre Cícero, nº 3017. Segundo Cláudio, inicialmente, “contamos com trinta profissionais, contratados dentro de um rigoroso processo de seleção, para que tenhamos uma equipe apta a oferecer o melhor atendimento aos nossos clientes”.