Jota Pompílio, editor

Se por um lado, o Corona vírus atrapalha negócios, com outros, os tornam mais conhecidos e vitais. A internet, por exemplo, é a mais que se beneficia e é a melhor ferramenta para negócios.  Em Fortaleza, atento a esse detalhe vital, a  concessionária cearense Fazauto, do Grupo Palácio de Queiroz,  mira seus negócios e interagem com seus clientes, seja em serviços, ofertas semanais e vendas de modelos Volkswagen no www.fazauto.com.br

Maurício Vieira

De acordo com o gestor comercial  da Fazauto,  Maurício Vieira, a venda on-line ou pelo menos a iniciação das negociações, já correspondiam a 35% das concessionárias do Grupo, mesmo antes da pandemia do Covid 19.
“Com o decreto do poder público que nos impede de ter a lojas abertas, as vendas on-line passaram a ser nossa única opção, e fortalecemos ainda mais esse canal de vendas.  O crescimento nos últimos dias por produtos os serviços através da web cresceu exponencialmente, mesmo com as incertezas do mercado. Temos conseguido fazer muitas vendas somente através das ferramentas digitais”, pondera. Em vendas pela internet, no isolamento social, “Novo Polo e T-Cross têm sido os modelos mais procurados e vendidos nas nossas lojas on-line”, detalha.

Novo Polo está entre os favoritos na web da Fazauto

E quais os serviços que o cliente pode contar? Para esta pergunta, o gerente revela que mesmo priorizando o atendimento online, “nossa Assistência Técnica continua funcionando para serviços emergenciais, além disso todo nosso sistema de vendas foi adaptado para o meio digital, assim nosso cliente pode comprar seu carro 0km ou seu seminovo no conforto e segurança da sua casa”.

Fluxo ainda continua

Sobre as vendas online, o profissional destaca que estão cada vez mais nessa nova forma de compra que é a experiência online. “Entendemos que ainda existe um estigma em relação à essa modalidade de compra, mas há uma nova procura por veículos e estamos conseguindo ter uma boa quantidade de vendas, mesmo que esta seja menor que antes do isolamento”.

Funcionando

Maurício revela que a pergunta que mais aparece é: “eu posso marcar uma revisão agendada?”. “Nossa Assistência Técnica segue funcionando por ser um serviço essencial. Estamos realizando revisões, alinhamento e balanceamento, higienização do ar condicionado, entre outros serviços. É só ligar para o (85) 3255-8067 e agendar o seu horário.

Em stand by

Com a necessidade do isolamento social, nosso sistema de vendas para veículos seminovos precisou entrar em pausa, mas já estamos de volta! Você pode adquirir seu seminovo com parcelas reduzidas, avaliação de usado online e claro, sem sair de casa.

Comprando um Volks zero na Fazauto

O gestor informa que a autorizada está oferecendo um atendimento online cinco estrelas. Ele informa que seus consultores estão preparados para fechar contrato e o processo é super simples. “Basta falar conosco no WhatsApp, nosso número é o (85) 3255-8080 e iremos tirar todas as dúvidas, além de enviar fotos e até realizar chamadas de vídeo para apresentar o carro. Depois disso iremos realizar uma análise online de todos os documentos necessários e depois é só aguardar, seu novo Volkswagen chegará diretamente na sua casa”.

Procura cresce

Experiente, Maurício tem notado que o meio virtual vem crescendo a cada dia,  mas hoje nunca foi tão importante investir na sua presença online. “Nossas redes sociais vem trazendo mais e mais demandas, é impossível ignorar a força de mídias como Facebook e Instagram no pré venda, é por lá que o cliente nos conhece e cabe a nós atendê-lo”.

Gol 1.0

Ofertas

Maurício detalha O Feirão Virtual Fazauto segue firme com ofertas imperdíveis com e agora está com a campanha “Mão Na Roda Fazauto” com T-Cross 200 por R$ 89.990,00. e Gol 1.0 por R$ 42.590,00. “Além desses, há outros modelos em promoção e é só nos vistar lá. Estamos esperando vocês”, finaliza Maurício.