Reabertura gradual
Honda Novaluz reabre com protocolos de prevenção e segurança para o cliente
Por Jota Pompílio - Em 19/06/2020 às 12:12 PM
Na capital cearense, a autorizada Novaluz, do Grupo Carmais, abriu suas três concessionárias tudo como manda a etiqueta do “novo normal” no último dia 8 de junho, oferecendo o que a Honda tem de melhor em modelos, peças e serviços.
“Todas as nossas lojas estão obedecendo às regras da OMS (Organização Mundial da Saúde), com pontos de álcool gel, marcações de distanciamento, higienização de bancos e volantes nos showrooms e nos veículos de test drive, além de todos os funcionários usarem máscara de proteção. Quem nos visitar pode vir tranquilo que estamos trabalhando com segurança total “, destaca Thiago Araújo, gerente comercial da Novaluz, da “Barão de Studart”.
O gerente nos repassou que, mesmo com poucos dias da abertura, tratando-se das lojas físicas, “já notamos que um novo cliente emergiu do período de isolamento social. “Ele está mais objetivo, informado e valoriza o seu tempo. Continuamos e aprimoramos a cada dia o on-line para que o cliente tenha todo o suporte caso não queira vir presencialmente a loja”, ressalta.
Sobre revisões periódicas, Thiago deixa claro que é feito o agendamento para dar mais comodidade e segurança ao cliente. “Para evitar aglomeração e ter um atendimento mais direcionado e especifico.
Funcionamento
Segundo o profissional, o horário de atendimento está sendo de 10 as 16h, de segunda a sexta e no sábado de 8 as 12h e “estamos inicialmente com horário reduzido para dar mais segurança aos nossos clientes e colaboradores. Os clientes que estão frequentando os show-rooms o fazem objetivamente”, finaliza.