O uso de inteligência artificial (IA) em empresas tem crescido exponencialmente, transformando a maneira como os negócios operam e melhorando a eficiência dos serviços diários. De acordo com pesquisa realizada pela IT Forum Inteligência, 16% dos empresários consideram o uso da ferramenta como muito importante para suas empresas, dado que cresce para 49% quando avaliada a expectativa de aumento no investimento a curto prazo, levando em conta um período de dois a três anos.

Lucas Melo disse que está ocorrendo uma revolução proveniente da IA

Essa tendência está muito em voga entre as startups e pequenas empresas, que veem na IA uma oportunidade para competir com grandes corporações. Lucas Melo, coordenador Geral da Associação dos Jovens Empresários (AJE) de Fortaleza, destaca a importância dessa evolução. “Estamos vivenciando uma nova revolução na sociedade. A proveniente da IA será tão ou mais relevante que as últimas revoluções que nosso mundo presenciou, como a revolução industrial e a agrícola“, afirma.

Ele destaca que a inteligência artificial não é mais uma tecnologia do futuro, mas uma ferramenta essencial para as empresas que desejam se manter competitivas no mercado. Uma empresa, independente do seu porte, que saiba adotar a IA no seu dia a dia, conseguirá reduzir seu custo, melhorar sua eficiência e sair na frente de seus concorrentes que não a implementarem. “De fato, quem não adotá-la ficará para trás. O tempo de implementação e resolução de tarefas será reduzido em escala exponencial com o advento da IA”, ressalta Lucas Melo.

Empresas que utilizam IA relatam um aumento significativo na satisfação do cliente e na personalização dos serviços, o que resulta em maior fidelização e crescimento das receitas. A capacidade de analisar grandes volumes de dados em tempo real permite decisões mais informadas e estratégias de negócios mais eficazes, abrindo caminho para um futuro empresarial mais dinâmico e adaptável.