Rodrigo Mulinari, diretor do Comitê de Inovação e Tecnologia da Febraban Foto: Divulgação

Os bancos brasileiros estão projetando um investimento de quase R$ 48 bilhões (R$ 47,8 bilhões) em tecnologia para 2025, conforme revela a pesquisa anual da Federação Brasileira de Bancos (Febraban), realizada pela consultoria Deloitte. Este valor é semelhante ao previsto para 2024, embora os desembolsos efetivos tenham sido menores, totalizando R$ 42,3 bilhões.

A 34ª edição do estudo contou com a participação de 20 bancos, representando 85% dos ativos da indústria bancária no Brasil, e 30 executivos da área de tecnologia. A coleta de dados ocorreu entre dezembro de 2024 e março de 2025. Rodrigo Mulinari, diretor responsável pela pesquisa, destacou a importância dos investimentos contínuos para modernizar a infraestrutura, fortalecer a segurança cibernética e aumentar a eficiência operacional dos bancos.

IA, Pix e Open Finance

Entre as prioridades para 2025 estão a adoção de Inteligência Artificial (IA), o avanço do Pix e do Open Finance. Os bancos planejam investir R$ 1,8 bilhão em IA, analytics e big data, além de R$ 1,48 bilhão em projetos relacionados ao Pix e R$ 552 milhões no Open Finance.

O levantamento também aponta que mais de 80% dos bancos já utilizam a Inteligência Artificial Generativa (GenAI) em suas operações, registrando um aumento médio de 11,4% na eficiência dos processos. Além disso, 38% das instituições relataram ganhos de eficiência superiores a 20% com a adoção dessas tecnologias.