O presidente do Bradesco, Marcelo Noronha, destacou que a estratégia não se trata de uma corrida por resultados imediatos, mas sim de uma caminhada com avanços graduais e duradouros FOTO: Febraban

O Bradesco lançará nesta quinta-feira (31) um novo segmento dedicado ao atendimento de clientes de alta renda, que vem sendo estruturado desde o início do ano. O objetivo é direcionar esforços para aqueles que atualmente estão na “ponta alta” da marca Prime, que já atende a uma parcela mais afluente do varejo de pessoa física.

Segundo o banco, a criação desse novo segmento foi fundamentada em pesquisas e entrevistas com clientes, além de análises de modelos internacionais de sucesso. O atendimento será personalizado, com escritórios de relacionamento localizados em regiões selecionadas com base no perfil econômico e no potencial de negócios.

Embora a nova marca ainda não tenha sido revelada, o presidente do Bradesco, Marcelo Noronha, enfatizou em nota que “nossa proposta é estar ao lado dos clientes em todas as etapas dessa escalada”. Ele destacou que a estratégia não se trata de uma corrida por resultados imediatos, mas sim de uma caminhada com avanços graduais e duradouros.

O novo atendimento terá como foco três principais “desafios” financeiros enfrentados pelos clientes: a conquista de patrimônio, a obtenção de rentabilidade com segurança e o usufruto consciente dos recursos acumulados.

Essa iniciativa faz parte do plano estratégico apresentado por Noronha em fevereiro, que visa modernizar o Bradesco e aumentar sua competitividade em diversas frentes de atuação. O movimento também ocorre em um cenário de fortalecimento das franquias de alta renda por concorrentes como Itaú Unibanco e Santander Brasil, além dos esforços de fintechs em conquistar a fidelidade desse público, tradicionalmente associado aos grandes bancos.

Com essa nova abordagem, o Bradesco busca não apenas reter seus clientes de alta renda, mas também atrair novos, reforçando sua posição no competitivo mercado bancário brasileiro.