Com uma carreira de 28 anos como executivo e formação em psicologia, Jonas Marques tem se destacado pelo estilo de gestão que mistura resultados e sensibilidade

Jonas Marques, CEO da rede de farmácias Pague Menos, tem liderado a empresa com uma estratégia focada em transformação organizacional e recuperação financeira desde que assumiu o cargo em abril deste ano. Ao longo das últimas semanas, ele apresentou resultados financeiros positivos e uma série de iniciativas que têm fortalecido a operação da rede, mostrando um equilíbrio entre modernização e cuidado com os colaboradores.

No terceiro trimestre deste ano, a Pague Menos registrou um lucro de R$ 53,9 milhões, marcando uma recuperação após um período de dificuldades financeiras. Desde sua chegada, Marques tem trabalhado intensamente para reduzir o endividamento da companhia e melhorar sua estrutura operacional. Esse movimento inclui a reestruturação das finanças e um foco crescente na transparência, com a empresa dando maior clareza a investidores e colaboradores sobre os próximos passos.

Com uma carreira de 28 anos como executivo e formação em psicologia, Jonas Marques tem se destacado pelo estilo de gestão que mistura resultados e sensibilidade. Antes de assumir a Pague Menos, ele foi executivo da Bayer, e sua experiência em grandes corporações tem sido fundamental para promover mudanças eficientes na rede. “Eu escutei muitas histórias de colaboradores que tiveram suas vidas transformadas pela empresa. Isso me motivou a seguir em frente e melhorar cada vez mais a nossa operação”, afirmou Marques em uma de suas entrevistas.

A transformação na Pague Menos também passou por um giro pela base da empresa. Durante duas semanas, o CEO fez um tour por diversas regiões do Brasil, conversando diretamente com mais de 70 grupos de funcionários. Essas conversas foram essenciais para entender as necessidades reais de cada loja e identificar os pontos de melhoria. Como resultado, foram implementadas novas políticas de incentivo, como bolsas de estudo para os farmacêuticos da rede, e ações voltadas para o bem-estar dos colaboradores.

Ao mesmo tempo, a empresa enfrentou desafios relacionados à infraestrutura de algumas lojas, como problemas com ar-condicionado e equipamentos de cozinha. Em resposta, Marques tomou uma decisão ousada: adquiriu 1.500 novos aparelhos de ar-condicionado e reformou cerca de um terço das lojas da Pague Menos. A medida teve impacto direto na experiência de compra dos clientes e no ambiente de trabalho dos colaboradores.

Essas mudanças começaram a refletir positivamente nos números: a venda média por loja aumentou 13,9%, e o número de clientes ativos cresceu significativamente, com um aumento de 6% no gasto médio por cliente em comparação com o ano passado. Esse crescimento coloca a Pague Menos entre as maiores redes de farmácias do Brasil, com 1.649 lojas em operação, atrás apenas da RD Saúde, dona da Raia Drogasil.

Apesar das críticas iniciais e da pressão por resultados rápidos, especialmente em um cenário econômico desafiador, Jonas Marques conseguiu conquistar a confiança tanto de investidores quanto de funcionários. A melhora no ambiente de trabalho, a atenção às necessidades da base e as mudanças estruturais nas lojas são reflexos de uma gestão focada em resultados a longo prazo, sem perder de vista o compromisso com o bem-estar das pessoas.

O próximo passo da Pague Menos será continuar sua trajetória de expansão, mirando um crescimento acima da média do setor. A rede já demonstrou resiliência diante dos desafios econômicos e, com a liderança de Jonas Marques, está bem posicionada para seguir em frente, adaptando-se às novas demandas do mercado e mantendo-se relevante para seus clientes.