Luiz Carlos Tomé

De acordo com o diretor executivo do Laboratório Clementino Fraga, Luiz Carlos Tomé, nesse momento de crise, os empresários devem olhar de uma forma diferente diante das dificuldades que vêm encontrando e achar soluções. E foi, justamente, com esse intuito, que o laboratório inovou e, a partir de agora, passa a oferecer o serviço de drive-thru para coleta de amostras de pessoas com suspeita de Covid-19.

De início, a ação está funcionando em um estacionamento ao lado da sede do laboratório (Rua Carlos Vasconcelos, em frente à Receita Federal, na Aldeota). Para garantir a segurança de clientes e profissionais, estão sendo atendidos dois veículos por vez, entretanto, há estrutura para que até oito carros sejam atendidos simultaneamente. Além dessa nova categoria, os atendimentos têm sido realizados em três modalidades: ambulatorial, que é o presencial, de uma forma prevenida e sustentável, atendimento por central telefônica e por Whatsapp.

Por ser um dos mais conceituados laboratórios cearenses, desde o início da difusão do Coronavírus e de todas as medidas adotadas na capital cearense para o enfrentamento da enfermidade, esforços vem sendo feitos para que os atendimentos continuem ocorrendo de forma normal. Para isso, o laboratório vêm disponibilizando dois dos mais eficientes exames para detecção do vírus: RT-PCR e ELISA.

O primeiro, é considerado o padrão-ouro no diagnóstico da Covid-19, já que identifica o vírus no período em que está ativo no organismo, tornando possível aplicar a conduta médica correta que consiste em internação, isolamento social ou outro procedimento pertinente dependendo do caso. O valor é de R$ 330,00 e o tempo para sair o resultado é de 3 a 10 dias.

O ELISA, por sua vez, se baseia em uma reação enzimática, cuja leitura do resultado é feita a partir da fluorescência formada na reação do antígeno com o anticorpo. É ele que mostra a presença de anticorpos no organismo e o resultado sai em apenas 72 horas (o valor não foi divulgado). Além dos exames habituais, o Elisa é o único que pode ser colhido por meio do serviço de drive-thru.

Do total de testes realizados, 200 somente de RT-PCR são feitos semanalmente. E, para suprir ainda mais a demanda, outros 2,5 mil chegaram da Alemanha recentemente. No momento, por conta da grande demanda, o laboratório aguarda a chegada de material para que os dois tipos de exames voltem a ser realizados. A previsão é, ainda, para esta semana.

Atual momento e análise do cenário
O laboratório Clementino Fraga possui 54 postos de coleta no Estado e um total de 370 colaboradores. “Hoje, porém, nosso quadro técnico está concentrado nos sete postos de coleta que continuam em pleno funcionamento. Existe sim um projeto de expansão, no entanto, optamos por deixar um pouco mais para a frente”, afirma Luiz Carlos.

“O mundo está mudando de uma forma muito mais rápida. Esses meses de Covid-19 fizeram com que os empresários tivessem uma visão bem mais futurística das suas empresas. E, da mesma forma, o laboratório vem fazendo. Estamos com uma visão bem focada no futuro e tentando tornar isso real. Mesmo diante das dificuldades, continuamos atendendo com toda presteza e estamos nos saindo muito bem”, revela.

Conhecidos por investir fortemente em tecnologia, o diretor executivo nos afirma que, hoje, as boas práticas de laboratório são, de fato, a grande tecnologia. Por essa razão, acredita que a manutenção dos padrões de qualidade é o que vem garantindo o sucesso ao longo de todos esses anos. Inclusão no Programa de Acreditação de Laboratórios Clínicos – PALC, Selo de Qualidade ISO 9001, participação no Programa de Excelência para Laboratórios Médicos (Controllab) e, mais recentemente, a inclusão no Programa de Acreditação da Organização Nacional de Acreditação – ONA são alguns dos padrões conquistados pelo Clementino Fraga.

“Por ano, investimentos cerca de R$ 1,5 milhão para manutenção de todos esses conceitos. Além disso, também nos últimos anos, cerca de R$ 2 milhões foram empregados em reformas de unidades de atendimento, na capital e no interior. Estamos sempre respaldados em segurança e assertividade”, conta o empresário.

Equipamentos de ponta é outro fator que garante a excelência do Clementino Fraga. Além de máquinas para realização de cromatografia líquida, citometria de fluxo, além de outros aparelhos que fazem parte da área de análises clínicas, recentemente, foi adquirida uma máquina para realização de absorção atômica, que mede a quantidade de metais pesados no sangue e é a única do tipo em Fortaleza.

Outra grande novidade é a troca de equipamentos da área hematológica e de imunohormônio, que já deve ocorrer no início de 2021. “Acho que o mundo deverá mudar para melhor, até porque, após uma crise, nós criamos e adquirimos soluções bem mais simples, bem mais viáveis de se trabalhar. Nos próximos meses, teremos uma maior capacidade de absorção, de entendimento do mercado e de atendimento de clientes com uma maior presteza. E muito disso já estamos fazendo”, esclarece.