A Porsche Center Fortaleza, uma das revendedoras oficiais de veículos Porsche no Brasil, tem o prazer de anunciar sua recente vitória no altamente aclamado Porsche Aftersales World Challenge 2023. Trata-se de uma competição global que reconhece o desempenho excepcional e a satisfação do cliente no setor de pós-venda das concessionárias Porsche em todo o mundo. O prêmio desse ano levou em conta, ao todo, 12 indicadores que avaliam a performance da concessionária.

Esses indicadores levam em consideração o faturamento de peças, a fidelidade e a satisfação do cliente, a qualificação da equipe e a venda de produtos estratégicos da Porsche para o pós-venda, como garantia estendida e pacotes de revisão.

Porsche Center Fortaleza integra o Grupo New e venceu o Porsche Aftersales World Challenge 2023

Dentre esses critérios, a Porsche Center Fortaleza foi selecionada como a vencedora merecida por suas excelentes realizações e compromisso inabalável em fornecer o mais alto nível de excelência em produtos e serviços da renomada fabricante de carros esportivos de luxo alemã.

A Porsche Center Fortaleza, faz parte do Grupo New, uma rede de concessionárias automotivas que oferece uma ampla gama de veículos e serviços, líder no setor há mais de 30 anos, reafirmando seu compromisso diário com a excelência no atendimento ao cliente.

Ronaldo Muñoz com a belíssima versão de rallye do Porsche 911

“Este prêmio significa muito para nós da diretoria do Grupo New, e nos inspira cada dia mais a continuar buscando a excelência na prestação de serviços aos nossos clientes. Parabéns a toda a nossa equipe da Porsche Center Fortaleza, em especial ao João Batista, nosso gerente de Pós-Venda, que conduziu o time de forma brilhante e entregou esse belíssimo trabalho”, afirma Ronaldo Muñoz, CEO do Grupo New.

Reconhecimento

João Batista e Pedro Lima lideram as equipes da concessionária

“Para nós da New Center, receber uma premiação como essa é de muita importância, porque além de ser um reconhecimento para o nosso time, que se dedica diariamente para poder atender os nossos clientes da melhor forma possível, é também um reconhecimento da fábrica perante o nosso trabalho. O Grupo New é movido por excelência, oportunidades e é isso que a gente busca cada vez mais. Treinando o nosso time, sempre procurando atender o nosso cliente da melhor forma possível, com excelência, qualidade, se preocupando com todos os detalhes. Parabéns a todo o nosso time, os envolvidos aí e que venham mais prêmios como esse”, ressalta Pedro Lima, gerente Geral da Porsche Center Fortaleza.

“É uma honra receber esse prêmio porque ele é o resultado do trabalho e da dedicação de toda a equipe que colocou o pós-venda da Porsche Center Fortaleza com os melhores indicadores do Brasil. Sou muito grato a toda diretoria do Grupo New pela confiança depositada em nosso trabalho. Esse prêmio nos enche de alegria e serve de inspiração para continuar superando os desafios”, completa João Batista, gerente de Pós-Venda da concessionária Porsche no Ceará.