O Shopping RioMar Fortaleza terá um modelo de robô delivery que estará em operação no Espaço Gourmet do empreendimento até o dia 31 deste mês, diariamente, das 12 às 14 horas e das 17 às 20 horas. Durante a demonstração haverá uma ação de hospitalidade do RioMar que, utilizando o robô, oferecerá água e chocolate aos clientes que interagirem com o dispositivo.

Bellabot vai interagir com os clientes do shopping situado no Papicu               Foto: Divulgação

A apresentação do equipamento, batizado de Bellabot, será realizada pela Sou Energy, que incluiu robôs em seu portfólio de produtos. O modelo que o público vai conhecer possui funcionalidade de voz IA, interação multimodal, percepção multidimensional e outras funções como entrega de produtos alimentícios.

Além disso, esses robôs têm a capacidade de atrair, recepcionar e guiar a experiência do cliente, e de capturar leads para vendas posteriores. Eles poderão ser amplamente utilizados em diversos segmentos do mercado tais como restaurantes, shoppings, hotéis, hospitais, escolas, aeroportos e eventos.

O interesse por tecnologias que tornam ambientes mais inteligentes e sustentáveis levou a Sou Energy à robótica. A empresa está desenvolvendo e comercializando modelos de robôs delivery, que atuam como auxiliar de entregas e garçom. E há os robôs promotores de vendas, que, como o nome diz, promovem a venda de produtos.

“Robôs de atendimento podem melhorar a experiência do usuário. Chegar em um supermercado e ter um robô que sabe onde está o produto que você quer comprar e que te leve até lá, é fantástico. Fiquei encantado com um robô assim numa feira nos Estados Unidos. Foi aí que decidi trabalhar com esse segmento também”, afirmou Kleber Pinho, CEO da empresa.