Lúcia Wolff

A especialista em treinamentos comportamentais e workshops de etiqueta corporativa e social, Lúcia Wolff, irá proferir uma palestra com dicas sobre gestos, tom de voz e linguagem em evento organizado pela Clinica Essence por Haim Erel, que tem como objetivo treinar seus colaboradores, visando melhor qualidade de atendimento.

Na ocasião, a profissional irá ressaltar a importância do uso de gestos pertinentes no comportamento profissional; uso adequado das palavras persuasivas; tom ideal a ser empregado na comunicação entre colegas e clientes e palavras proibidas mágicas para passar segurança no fechamento de negócios.

Os eventos acontecerão entre os dias 28 de abril e 3,5, 10 e 12 de maio, na sala de treinamento do Shopping Iguatemi.